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帮助中心>订单管理>如何设置自提点?
如何设置自提点?
“订单”-“配送设置””中进行设置自提服务。商家选择开启自提服务。需先设置相关自提点,未设置自提点时。
自提服务开启后,商家在新增/编辑商品时设置商品的配送方式可到店自提。买家下单时可选择线下自提方式,到自提点提货。
1)新建自提点
自提点信息需精确填写,方便买家到达指定地点取货。
自提服务关闭后,将不再为买家提供线下自提方式,订单仅支持邮寄
2)线下自提订单确认提货
待发货列表中,点击“提货”,输入/扫描提货码。即可查看该自提订单,该订单完成,点击“确认提货”。
提货说明
1、确认提货时,买家提供的提货码匹配到相应订单,才可进行确认收货操作
2、已付款订单,买家订单详情页可查看相关提货码和二维码信息
3、若您有多个自提点,请确认订单所选择的自提点并准备好订单商品在该自提点
4、买家长时间未到自提点取货,可点击“通知自提”,给收货人发送短信通知,请注意,一天仅支持发送一次