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角色管理操作教程
1、操作路径:店铺管理-角色管理
通过该模块,可以查看所有系统角色的权限定义,也可以对自定义角色进行创建和管理
2、新建角色
新建自定义角色时,可以依照自己的业务需求,勾选该角色拥有的权限;
对于未勾选的权限,如果是导航类的,则该角色看不到该导航,如果是功能类的,则该角色无法操作对应功能
3、员工管理
新角色创建好后、只需要在员工管理模块将对应账号配置为该角色,账号即拥有对应角色的配置的权限了。
4、系统角色的权限说明
1)超级管理员
角色说明:店铺的创建人,以及店铺管理者使用的角色,赋予该权限时要格外谨慎,且账号数量要尽可能少;
权限说明:拥有店铺所有功能的操作权限
2)普通管理员
角色定位:店铺的高级运营人员使用的角色,除部分敏感操作外拥有店铺的所有操作权限,方便对店铺进行高效的运营管理;
权限说明:没有增删改员工账号的权限
3)客服
角色定位:店铺客服使用的橘色,可以使用客服系统与客户沟通,查看商品,查看客户,处理订单;
权限说明:可以使用客服系统;可以查看商品;拥有客户模块所有信息的查看权限;拥有订单/退款维权的查看、管理权限,包括发货/备注/取消订单/修改价格/处理退款等,但没有主动退款/导出订单的权限
4)财务
角色定位:店铺财务人员使用的角色,可查看订单、钱包、数据、设置板块,拥有店铺资产的所有操作权限
权限说明:可以查看订单;拥有钱包模块的操作权限
5)美工
角色定位:店铺美工人员使用的角色,可对店铺进行装修,拥有店铺装修的所有操作权限
权限说明:拥有店铺装修的相关操作权限
6)商品管理员
角色定位:店铺负责维护商品的人员使用的角色,可对店铺的商品进行管理,拥有商品模块的所有操作权限
权限说明:拥有商品模块的所有权限
7)核销员
角色定位:店铺核销员使用的角色,只能使用老哥论坛 商家端APP,可对商品进行扫码核销
权限说明:扫码核
