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满减送操作教程

一、功能介绍

满减满送是给商家提供的一个店铺营销工具,通过这个营销工具可以让商家的店铺促销活动更加丰富。

 

二、操作路径:营销-满减/送 

在原来满减活动基础上,扩展为满减/送


三、操作流程

1、新建满减满送,可选择“满N元减/送”或“满N件减/送”两种活动方式

在列表页可直观查看此次活动的效果数据(客单价、支付订单数、支付金额)。使用海报进行线上的推广,其中“分享”可分享出满减送海报。


2、设置满减送,添加活动信息

【活动名称】满减送活动名称

【活动时间】设置活动时间,开始时间-结束时间

【优惠叠加】默认不叠加其他营销活动,叠加时可选择叠加限时折扣、优惠券、满包邮

若勾选限时折扣、满包邮其中任意一项时,需在对应类型的活动配置中同时设置与满减/送叠加才可生效。

若勾选优惠券,叠加才会生效,需在优惠券中取消勾选“仅原价购买可用”。

【活动商品】全部商品/部分商品,部分商品时需选择商品

目前仅支持自营商品参与满减送活动

【优惠设置】设置阶梯满减/循环满减

1)阶梯满减,最多支持5级优惠

优惠内容支持:订单金额优惠(减金额/打折)、送优惠券、送赠品。  可多选

2)循环满减:设置每满100减10元,则满100减10元、满200减20元,至多循环500次

优惠内容支持:订单金额优惠(减金额/打折)、送优惠券、送赠品。  可多选


Q&A

1、满减送活动功能优惠逻辑说明

1)若订单同时满足满减送和优惠券:先满减算好订单金额,再看支付金额是否还满足优惠券的使用条件;

2)若订单同时满足限时折扣和满减送,先按照折扣价算好订单金额,再看支付金额是否还满足满减送条件;

3)如订单同时满足限时折扣、满减送和优惠券,先按照折扣价算好订单金额,再看支付金额是否还满足满减送条件,再看支付金额是否还满足优惠券的使用条件;


2、满减送活动结束了,怎么重新开启?

当活动显示已结束时、仅支持查看满减送活动,不支持编辑。


3、如何取消满减活动?

满减活动创建后。进行中的活动可以提前结束,未开始和已结束的活动均支持删除。


4、一个商品可以设置几个满减活动?

一个商品可以设置多个不同时间段段满减活动,时间段不冲突就可以哦。


5、满送优惠券,订单符合条件为什么没有送优惠券?

 请核实下订单中参与满减送的商品的累积价格是否符合活动条件,是否已经没有库存了哦,以及添加的优惠券状态。


6、满减送活动,判断满足条件包含运费吗?

答:判断订单是否满减送,优惠金额不包含买家支付的运费哦


7、设置了满X元优惠券,买家下单后获得了优惠券,后续订单又退款了,优惠券会收回吗?

答:赠送的优惠券、无法收回,买家如果没有使用会收回,如果已经使用。


8、满减送中,阶梯满减和循环满减有什么区别?

【循环满减】:对应的活动商品只要满足门槛,就会根据具体金额/件数循环叠加所设置的优惠,上不封顶。所有展示活动详情的相关区域,都会显示成“每满XX元/件,减XX、送XX”;循环满减最多循环500次。

【阶梯满减】:您可以设置多级优惠,最多支持五级优惠, 每级优惠不叠加,如:满足二级优惠条件后则不再享有一级优惠。 

举例:

循环满减:设置了每10元减2元,当订单满足20元时,会自动减4元;

阶梯满减:只设置了10元减2元、会自动减2元 ,满足20元时,当订单满足10元时,还是减2元。


9、满减送的优惠券什么时候发放?

【满减送】送的优惠券是在买家支付成功后就发放到用户账户的,无需用户自己操作领取。