满减送操作教程

一、功能介绍

满减满送是给商家提供的一个店铺营销工具，通过这个营销工具可以让商家的店铺促销活动更加丰富。

二、操作路径：营销－满减／送 

在原来满减活动基础上，扩展为满减/送

三、操作流程

1、新建满减满送，可选择“满N元减/送”或“满N件减/送”两种活动方式

在列表页可直观查看此次活动的效果数据（客单价、支付订单数、支付金额）、其中“分享”可分享出满减送海报，使用海报进行线上的推广。

2、设置满减送，添加活动信息

【活动名称】满减送活动名称

【活动时间】设置活动时间，开始时间-结束时间

【优惠叠加】默认不叠加其他营销活动，叠加时可选择叠加限时折扣、优惠券、满包邮

若勾选限时折扣、满包邮其中任意一项时，需在对应类型的活动配置中同时设置与满减/送叠加才可生效。

若勾选优惠券、需在优惠券中取消勾选“仅原价购买可用”，叠加才会生效。

【活动商品】全部商品/部分商品，部分商品时需选择商品

目前仅支持自营商品参与满减送活动

【优惠设置】设置阶梯满减/循环满减

1）阶梯满减，最多支持5级优惠

优惠内容支持：订单金额优惠（减金额/打折）、送优惠券、送赠品。  可多选

2）循环满减：设置每满100减10元，则满100减10元、满200减20元，至多循环500次

优惠内容支持：订单金额优惠（减金额/打折）、送优惠券、送赠品。  可多选

Q&A

1、满减送活动功能优惠逻辑说明

1）若订单同时满足满减送和优惠券：先满减算好订单金额，再看支付金额是否还满足优惠券的使用条件；

2）若订单同时满足限时折扣和满减送，先按照折扣价算好订单金额，再看支付金额是否还满足满减送条件；

3）如订单同时满足限时折扣、满减送和优惠券，先按照折扣价算好订单金额，再看支付金额是否还满足满减送条件，再看支付金额是否还满足优惠券的使用条件；

2、满减送活动结束了，怎么重新开启？

当活动显示已结束时，仅支持查看满减送活动，不支持编辑。

3、如何取消满减活动？

满减活动创建后。未开始和已结束的活动均支持删除，进行中的活动可以提前结束。

4、一个商品可以设置几个满减活动？

一个商品可以设置多个不同时间段段满减活动，时间段不冲突就可以哦。

5、满送优惠券，订单符合条件为什么没有送优惠券？

 请核实下订单中参与满减送的商品的累积价格是否符合活动条件。以及添加的优惠券状态，是否已经没有库存了哦。

6、满减送活动，判断满足条件包含运费吗？

答：判断订单是否满减送，优惠金额不包含买家支付的运费哦

7、设置了满X元优惠券，买家下单后获得了优惠券，后续订单又退款了，优惠券会收回吗？

答：赠送的优惠券。无法收回，如果已经使用，买家如果没有使用会收回。

8、满减送中，阶梯满减和循环满减有什么区别？

【循环满减】：对应的活动商品只要满足门槛，就会根据具体金额/件数循环叠加所设置的优惠，上不封顶。所有展示活动详情的相关区域，都会显示成“每满XX元/件，减XX、送XX”；循环满减最多循环500次。

【阶梯满减】：您可以设置多级优惠。最多支持五级优惠，如：满足二级优惠条件后则不再享有一级优惠， 每级优惠不叠加。 

举例：

循环满减：设置了每10元减2元，当订单满足20元时，会自动减4元；

阶梯满减：只设置了10元减2元。还是减2元，当订单满足10元时，会自动减2元 ，满足20元时。

9、满减送的优惠券什么时候发放？

【满减送】送的优惠券是在买家支付成功后就发放到用户账户的，无需用户自己操作领取。